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**Planejamento de Administração da Armazenagem: Principais Decisões**
Os custos de armazenagem costumam compor 19% dos custos logísticos totais. Sob outra perspectiva, a do faturamento, os gastos com armazenagem, representam, em média, 1,4% da receita de uma empresa típica.



Esse custo de armazenagem, se for bem gerenciado, pode permitir à empresa auferir diversos benefícios como: economias no transporte, economias na produção, reduções no preço pago, etc. A armazenagem também permite manter uma fonte estável de suprimento, acomodando a variações no mercado ao mesmo tempo em que assegura disponibilidade de produtos e de variedade de mix para os clientes.

A armazenagem antes era vista como custo de negócio, associado à guarda de estoques, agora é vista como um instrumento de competição, cuja missão é viabilizar a melhor gestão possível do fluxo físico e de informações dentro de seu ambiente mais moderno: o centro de distribuição.



Em um Centro de Distribuição, são seis as principais decisões operacionais: Layot, movimentação de materiais, embalagem, identificação de materiais, método de endereçamento e separação de pedidos. Quando essas decisões são bem gerenciadas, existe a chance de redução e controle dos custos logísticos.



As decisões de layot têm por objetivo assegurar a máxima utilização do espaço de estocagem, proporcionando a mais eficiente movimentação de materiais. As decisões de movimentação de materiais estão relacionadas a forma que os produtos devem ser estocados, onde os itens de maior movimentação fiquem mais próximos dos pontos de entrada/saída, minimizando a distancia média percorrida por movimentação.

As decisões relacionadas a embalagem, estão muitas vezes nas mãos do fornecedor, essas decisões podem afetar profundamente a ocupação de espaço no centro de distribuição.

As decisões de identificação de materiais e locais é fortemente associada ao uso de códigos de barras e etiquetas inteligentes, que permitem acelerar o processo de identificação e rastreamento de uma grande quantidade de itens, espalhados pelos diversos locais do CD. Decisões de endereçamento ou localização de produtos, são decisões que afetam o layot, uma vez que podem implicar regras distintas para alocação dos produtos aos diferentes locais de guarda do CD.

** Decisões relativas à separação dos pedidos (picking) ** São decisões de base tecnológica nas quais é feita a escolha do tipo de equipamento mais adequado ao perfil da operação e às características dos produtos. Exemplos: - Picking com radiofreqüência: um terminal portátil indica ao operador quais produtos devem ser coletados, onde e em quais quantidades. Em tempo real. Essa tecnologia é mais utilizada em produtos de alto valor agregado. - Picking fracionado: é feito através de um operador, que caminha ao longo da linha selecionando os produtos que constam em uma lista pré-determinada. É comum em empresas que vendem por catálogo. - Picking by light: um indicador digital indica qual produto deve ser coletado e em qual quantidade. Essa tecnologia é comum quando as vendas são concentradas em curto espaço de tempo e os itens possuem pequeno volume. Essas decisões operacionais do Centro de Distribuição são tomadas com o auxílio de sistemas de gerenciamento de armazéns, ou WMS (Warehouse Management Systems), que é um tipo de tecnologia de informação que busca aprimorar todo o fluxo de produtos e informações relacionados à gestão dos CDs. ** Gerenciamento de um CD: principais decisões estratégicas ** São quatro as principais decisões operacionais num CD: - Localização de instalações; - Alocação de mercados e suprimentos; - Alocação de capacidade; - Papel das instalações. No Brasil, a diferenciação de alíquotas interestaduais de ICMS é um fator determinante para a tomada dessas decisões, visto que resulta em uma guerra fiscal entre os Estados na busca por investimentos privados. É aplicada alíquota de ICMS DE 7% nas operações que têm como origem os Estados ricos (das regiões Sul e Sudeste) e destino os Estados pobres (regiões Norte e Nordeste). Alíquota de 12%, caso contrário, e alíquota de 17% ou 18%, na maior parte das vezes nas operações dentro do mesmo estado. Além disso, devem ser considerados três elementos adicionais característicos à legislação do ICMS que compõem o quadro restante: - - O ICMS é um tributo plurifásico, incidente nas diversas transmissões de titularidade da mercadoria; - - O fato gerador normalmente se dá na saída da mercadoria do estabelecimento comercial, industrial ou produtor; - - O mecanismo de compensação dos créditos pagos nas operações anteriores reflete a impossibilidade de se tributar cumulativamente o ICMS. Para driblar esses descompassos em relação à tributação, muitas empresas recorrem à pulverização da rede logística com vários CDs pelo País.